質量築基,追求卓越 | 婦幼護理(lǐ)質量提升案例大(dà)賽分外(wài)精彩

時(shí)間: 2024-04-26 浏覽量:861


質量是護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的核心,更是不斷追求卓越、提升服務的根本。爲持續深化優質護理(lǐ)服務内涵,不斷爲患者提供安全、專業、有溫度的優質護理(lǐ)服務,浙大(dà)婦院吉林(lín)醫(yī)院(洛陽牡丹婦産醫院)護理(lǐ)團隊孜孜以求,4月25日以“ 強基礎、提質量、促發展”爲主題的護理(lǐ)質量提升案例大(dà)賽便是最好(hǎo)的見證與實踐。




穩中求進推動護理(lǐ)向縱深發展


爲迎接第113個國際護士節的到(dào)來(lái),護理(lǐ)部精心組織了(le)這(zhè)場護理(lǐ)質量提升案例大(dà)賽。


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比賽開(kāi)始前,護理(lǐ)部主任陳昕昕發表了(le)熱情洋溢的緻辭。她(tā)說,自(zì)2016年以來(lái),護理(lǐ)部高(gāo)度重視(shì)學習現(xiàn)代管理(lǐ)理(lǐ)念及運用(yòng)質量管理(lǐ)工(gōng)具,解決了(le)很(hěn)多臨床護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中的實際問題,在全國各級各類比賽中取得優異成績,在全院形成“人人重視(shì)質量,時(shí)時(shí)關注質量”的良好(hǎo)氛圍。今年是持續推進醫(yī)院高(gāo)質量發展、實現(xiàn)“區(qū)中”建設同質化的關鍵年。站(zhàn)在新的曆史起點,護理(lǐ)團隊将從(cóng)創新管理(lǐ)模式、優化隊伍結構、推進智慧護理(lǐ)等方面,推動護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)向縱深發展,不斷凝仁愛之心、聚守護之力,促母嬰健康!


多形式再現(xiàn)護理(lǐ)服務智慧


在期待中,比賽正式拉開(kāi)帷幕。


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首個亮(liàng)相的精彩節目是情景劇(jù)《多分滿愛》。


“她(tā)破水(shuǐ)了(le)?我還肚子疼呢(ne)!我先來(lái)的,爲什(shén)麽先給她(tā)看(kàn)……”


面對(duì)這(zhè)樣帶着情緒而來(lái)的焦慮的患者,護理(lǐ)人員的處理(lǐ)方式有策略,也(yě)有溫暖。“很(hěn)抱歉,沒能(néng)及時(shí)給您安慰,但(dàn)破水(shuǐ)情況緊急,一定得快(kuài)速處置。您看(kàn),我一直在關注您,接下(xià)來(lái)的檢查我也(yě)會(huì)一路陪伴着您……”


“好(hǎo)吧,就沖你(nǐ)這(zhè)服務态度,我的氣消一半了(le)……”


這(zhè)是還原真實的工(gōng)作(zuò)場景,也(yě)是護理(lǐ)人員“多分滿愛”的工(gōng)作(zuò)日常。




門(mén)診科室《有“笑(xiào)”溝通》《醫(yī)路有禮永相随》等6個案例彙報(bào),創新表現(xiàn)形式,以情景劇(jù)、快(kuài)闆和(hé)三句半形式展現(xiàn),以更強的代入感、極具幽默的語言風(fēng)格,展現(xiàn)了(le)婦幼護理(lǐ)人員解決問題的智慧和(hé)關愛患者的情懷。





學術式彙報(bào)充分展現(xiàn)專科護理(lǐ)内涵


“這(zhè)是一例重度子痫前期合并心功能(néng)不全産婦的護理(lǐ)個案……”


“希望通過我的彙報(bào)能(néng)爲大(dà)家帶來(lái)進一步的護理(lǐ)思考,爲護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)提供借鑒……”



圍繞病例資料、護理(lǐ)問題、護理(lǐ)體會(huì),臨床科室選手們的講解聲情并茂、發揮自(zì)如,将《瘢痕妊娠完全性前置胎盤伴穿透性胎盤植入患者的術後護理(lǐ)》《肥胖雙胎妊娠合并宮頸機能(néng)不全行宮頸環紮術後患者的個案護理(lǐ)》《産後盆底肌重度松弛患者的護理(lǐ)》等16個“個案護理(lǐ)”案例一一呈現(xiàn)。


在聆聽彙報(bào)中,大(dà)家真切地領略了(le)總責護士們臨床思考與科研循證相結合的過硬能(néng)力,在彙報(bào)精彩之處,報(bào)以陣陣掌聲給予肯定和(hé)鼓勵。


懷揣“敢想、敢幹、敢拼”的精神


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聽過彙報(bào),黨委副書記、院長楊鑫非常欣慰。她(tā)肯定了(le)選手們的精彩表現(xiàn),點贊全院護理(lǐ)人員嚴謹求實的态度和(hé)孜孜不倦的探索精神,并代表醫(yī)院黨委、領導班子向全體護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)者緻以節日的問候。


她(tā)說,“十四五”是公立醫(yī)院改革的關鍵時(shí)期,全體護理(lǐ)工(gōng)作(zuò)者要進一步增強責任感、緊迫感、使命感,順應時(shí)代發展趨勢,貫徹醫(yī)院發展戰略,紮實做到(dào)穩業務、穩服務、穩隊伍、穩安全,提升品牌效應,促進醫(yī)院健康、協調、可持續、高(gāo)質量發展。


這(zhè)次比賽既是護理(lǐ)質量的總結讨論會(huì),也(yě)是謀篇布局的工(gōng)作(zuò)推進會(huì)。楊鑫要求,“護理(lǐ)人”要時(shí)刻懷揣“敢想、敢幹、敢拼”的精神,把目标變成想法,把想法變成做法,把做法變爲成效,爲“一院兩區(qū)”的高(gāo)質量發展繪就更新更美(měi)的畫(huà)卷,爲健康中國建設做出貢獻。


一起領略優秀選手的風(fēng)采


看(kàn)過表演、聽過彙報(bào)、收到(dào)院領導的鼓舞後,到(dào)了(le)最激動人心的時(shí)刻啦!


經副院長沙菲、劉迎新,護理(lǐ)部主任陳昕昕、執行主任姚雪英,醫(yī)務科科長雷明(míng),科教科科長兼實踐技能(néng)培訓中心主任鮑宏宇組成的評委團斟酌評定,獎項出爐!


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在衆人猜測與期待中,執行院長栗寶華上(shàng)台,一一公布獎項評定結果。


優秀的他(tā)們都是誰呢(ne)?我們一起揭曉!


一等獎


窗口技能(néng)服務


服務中心:《有“笑(xiào)”溝通》


個案護理(lǐ)彙報(bào)


産科五療區(qū): 王玲《一例重度子痫前期合并心功能(néng)不全産婦的護理(lǐ)個案》


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二等獎


窗口技能(néng)服務


門(mén)診:《醫(yī)路有禮永相随》


個案護理(lǐ)彙報(bào)


産科三療區(qū):曲悅 《一例重度子痫前期術後并發心源性肺水(shuǐ)腫患者的護理(lǐ)》

特需療區(qū):席洪敏《一例妊娠合并系統性紅(hóng)斑狼瘡、妊娠合并癫痫患者的護理(lǐ)》

新生兒科:姜瑩、趙麗(lì)梅、沈虹《一例極低(dī)出生體重兒喂養的護理(lǐ)》


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三等獎


窗口技能(néng)服務


急診:《多分滿愛》

消毒供應中心:《熱辣滾燙》


個案護理(lǐ)彙報(bào)


産科一療區(qū):汪紅(hóng)華《一例試産失敗轉剖宮産患者術後尿潴留的護理(lǐ)》

婦科二療區(qū):王娜《一例産後盆底肌重度松弛患者的護理(lǐ)》

婦科一療區(qū):張歡《一例卵巢透明(míng)細胞癌患者規範性化療全周期護理(lǐ)》

産科二療區(qū):隋宛廷《一例瘢痕妊娠完全性前置胎盤伴穿透性胎盤植入患者的術後護理(lǐ)》



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優秀獎


窗口技能(néng)服務


計(jì)劃生育科:《科學避孕讓生命有備而來(lái)》

兒早中心、女性健康管理(lǐ)科:《家院協作(zuò) 共築未來(lái)》


個案護理(lǐ)彙報(bào)


乳腺外(wài)科:于雪 《一例雙側乳腺癌一期/二期(假體+自(zì)體組織)乳房重建術的護理(lǐ)》

産科五療區(qū):赫婉瑩 《一例妊娠合并心功能(néng)不全、房間隔封堵術後、左肺切除術後的個案護理(lǐ)》

産科六療區(qū):李蕊 《一例肥胖雙胎妊娠合并宮頸機能(néng)不全行宮頸環紮術後患者的個案護理(lǐ)》

手術室:韋衛 《一例超聲刀(dāo)輔助下(xià)腹腔鏡廣泛性全子宮切除術加盆腔淋巴結清掃術患者的手術室護理(lǐ)》

特需療區(qū):劉麗(lì) 《一例妊娠合并偏執型精神分裂症的護理(lǐ)》

蘇醒室:張巍 《一例盆腔腫物伴膿毒血症患者的術後護理(lǐ)》

婦科三療區(qū):劉巍 《一例小(xiǎo)劑量甲氨蝶呤治療異位妊娠緻Ⅳ度骨髓抑制的護理(lǐ)》

分娩中心:宋和(hé)平 《一例依從(cóng)性差的高(gāo)齡産婦實施導樂分娩的護理(lǐ)》


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質量之路,任重道(dào)遠;以賽促學,學以緻用(yòng)。


浙大(dà)婦院吉林(lín)醫(yī)院(洛陽牡丹婦産醫院)護理(lǐ)部将以國家區(qū)域醫(yī)療中心建設爲契機,在醫(yī)院黨委的正确領導下(xià)、在新時(shí)代醫(yī)院發展建設和(hé)護理(lǐ)事(shì)業新征程中,擔當作(zuò)爲,奮發有爲,爲區(qū)域百姓提供更優質的護理(lǐ)服務,譜寫護理(lǐ)事(shì)業新篇章!


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